Política de envío

Política de Envíos – Cuarto Creciente (Colombia)

En Cuarto Creciente, nos comprometemos a entregarte tus productos íntimos de forma rápida, segura y discreta en todo el territorio colombiano.

1. Cobertura de Envío

Realizamos envíos a todo el país, incluyendo principales ciudades y zonas rurales, a través de transportadoras confiables como Interrapidisimo, Servientrega, Coordinadora, Envía o similares.


2. Tiempos de Entrega Estimados

  • Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, etc.): 1 a 3 días hábiles.
  • Zonas intermedias o rurales: 3 a 6 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
    Los tiempos pueden variar en temporadas altas, festivos o condiciones externas como clima o bloqueos viales.

3. Procesamiento del Pedido

  • Todos los pedidos confirmados antes de las 3:00 p.m. (hora Colombia) se procesan el mismo día hábil.
  • Pedidos después de ese horario se despachan el día hábil siguiente.
  • Envíos solo se procesan de lunes a Sabados (no domingos ni festivos).

4. Envío Discreto y Seguro

  • Todos los productos se empacan en cajas u sobres sin marcas externas que revelen el contenido.
  • La privacidad de tu compra es nuestra prioridad.

5. Costo de Envío

  • Gratis: En compras iguales o superiores a $160.000 COP.
    Aplican restricciones para destinos especiales o de difícil acceso.

  • 6. Seguimiento del Pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás vía WhatsApp o correo electrónico un número de guía para que puedas hacer el seguimiento directamente con la transportadora.


7. Pedidos no Entregados o Devueltos

Si un pedido no puede ser entregado por error en la dirección proporcionada, ausencia del destinatario o rechazo del paquete, el cliente deberá asumir los costos del nuevo envío.


8. Problemas con la Entrega

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado o tienes algún inconveniente, por favor escríbenos a:
📩 Cuarto.ceo@gmail.com
📲 o contáctanos por WhatsApp 3205204454